Kontaktirajte nas!
Voljeli bismo čuti vaše mišljenje i štoviše upoznati vas osobno. Ispod možete pronaći sve detalje za kontakt. Vidimo se uskoro!
Kontakt
T: +385 91 377 8877
E: you@you.hr
Radno vrijeme
Pon / Pet: 7:00 h — 21:00 h
Sub: 8:00 h — 13:00 h
Posjetite nas!
Ulica Tina Ujevića 3,
Zaprešić 10290
Pošaljite nam svoj upit!
Ostavite nam poruku i javit ćemo vam se u najkraćem mogućem roku. Voljeli bismo čuti vaše mišljenje.
You, obrt za kozmetičke usluge
Vl. Valentina Posavac
Ulica Tina Ujevića 3, Zaprešić 10290
OIB: 57190628329
IBAN (OTP BANKA): HR5624070001100219120
Rezervirajte svoj termin unaprijed, što je prije moguće. Veliki dio uspješnosti tretmana koji odaberete ovisi o vašoj opuštenosti ako i našoj pripremljenosti, stoga je vrlo važno da na zakazani tretman dođete barem desetak minuta ranije. Pravodobnim dolaskom imat ćete vremena pripremiti se za tretman ritmom koji vama odgovara. Pri rezervaciji termina najvažnije je javiti se na vrijeme jer jedino tako možete biti sigurni da ćete dobiti termin koji želite, stoga vas ljubazno molimo da rezervaciju željenog termina obavite telefonski, mailom ili osobnim dolaskom u naš salon. Ukoliko je posjet salonu sa popustom ili nagradom, svakako to napomenite kod rezervacije kako bi vam objasnili eventualne uvjete i pravila.
Uvjeti otkazivanja termina:
Kako Vaše, tako je i naše vrijeme jednako dragocjeno, te Vam unaprijed zahvaljujemo da na vrijeme otkažete Vaš termin. Time ne stvarate dodatan trošak, a ujedno ste drugom klijentu omogućili priliku za uzimanje termina.
Termin je moguće otkazati najkasnije 24h ranije. U slučaju Vašeg propusta u otkazu termina u vremenu kraćem od 24h, prilikom iduće rezervacije potrebno je uplatiti 50% iznosa propuštenog termina.
Zdrastveni problemi Ukoliko imate neke zdravstvene probleme ili kronične bolesti molimo da to napomenete kod rezervacije tretmana ili terapeutu prije početka tretmana. Neka zdravstvena stanja ili bolesti mogu prouzročiti kontraindikacije kod nekih tretmana ili upotreba kozmetičkih preparata, pa je svakako bolje to znati na vrijeme. Prije izvođenja nekih tretmana, terapeuti će vas tražiti da ispunite dosje o svom zdravstvenom stanju temeljem kojeg će se donijeti zaključak o mogućnosti ili načinu izvedbe tretmana.
Nakit i vrijednosti Kako bi izbjegli nepotreban stres, najbolje je da nakit i vrijednosti ostavite kod kuće. Ako pak dođete s vrijednim stvarima, molimo vas da ih pohranite na sigurnom mjestu. Za izgubljene stvari NE ODGOVARAMO.
Dress Code pravila U našem salonu uvijek vas očekuje osobni paket opreme: ogrtač, ručnici, papuče, rublje za jednokratnu upotrebu, te ostala pomoćna oprema u kojoj ćete se osjećati potpuno sigurno i opušteno, a naše djelatnice će štititi vašu privatnost, na način da napuštaju prostoriju u kojoj će se odvijati tretman sve dok se ne smjestite na masažni stol, te će istu napustiti nakon tretmana kako biste se u privatnosti odjenuli.
Pušenje U našem salonu nije dopušteno pušenje. Hvala vam što poštujete ovu odluku.
Plaćanje Naplata se vrši po završetku vašeg posjeta salonu, a imate mogućnost plaćanja gotovinom, kreditnim karticama te uplatom na žiro-račun, a pravne osobe mogu dobiti R-1 račun.
Pravila privatnosti
Izjava o privatnosti
Ova izjava o privatnosti se odnosi na prikupljanje, pohranjivanje i korištenje osobnih podataka koje provodi You, obrt za kozmetičke usluge, putem web stranice www.you.hr.
Ova izjava sadrži informacije o osobnim podacima koje od vas prikupljamo, kako ih koristimo i o vašim pravima upravljanja osobnim podacima koje mi prikupljamo. Molimo da pažljivo pročitate izjavu o privatnosti i da potvrdite da ste ju pročitali, razumjeli i prihvatili u potpunosti. Ako u potpunosti ne prihvatite ovu izjavu o privatnosti, nemojte koristiti našu web-stranicu.
Nećemo i ne želimo svjesno prikupljati osobne podatke osoba mlađih od 18 godina koje nisu pod nadzorom odraslih. Ako ste mlađi od 18, niste pod nadzorom i nemate dopuštenje roditelja ili staratelja, ne smijete koristiti ovu stranicu.
Ova izjava o privatnosti je posljednji put ažurirana u rujnu 2021. Sve promjene izjave o privatnosti biti će objavljene na ovoj stranici, te ćete o tim promjenama biti obaviješteni. Molimo da redovito provjeravate objave kako biste bili informirani o provedenim promjenama.
O prikupljanju podataka
Svim osobnim podacima koje pruža ili prikuplja www.you.hr kontrolira :
You, obrt za kozmetičke usluge
Tina Ujevića 3, Zaprešič, Hrvatska
Ako imate pitanja o načinu na koji prikupljamo, pohranjujemo i koristimo vaše osobne podatke ili dodatna pitanja o privatnosti, molimo da nas kontaktirate putem you@you.hr
Prikupljanje podataka
You, obrt za kozmetičke usluge
prikuplja samo osobne podatke koje svojevoljno pruža korisnik. Mi prikupljamo, procesuiramo i koristimo vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:
- Za upravljanje, održavanje i poboljšanje web-stranice.
- Kako bi stranicu učinili dostupnom i kako bi vam pružili sadržaj krojen prema vašim osobnim preferencijama (npr. prijavljivanje na određenim dijelovima stranice);
- Pretraživanje dodatnih informacija;
- Distribuciju traženih podataka;
- Pružanje usluga koje ste zatražili (npr. odgovaranje na vaša pitanja i zahtjeve); te
- Pružanje informacija o proizvodima i uslugama koje vas mogu interesirati putem klasičnoga slanja poštom, elektronske pošte, telefona, telefaksa, teksta/SMS-a i MMS-a, uključujući periodično slanje promotivnih materijala o proizvodima i uslugama You, obrt za kozmetičke usluge, koje se odnose na Vas (izravni marketing);
Prije prikupljanja, procesuiranja i korištenja osobnih podataka u gore navedene svrhe, tražit ćemo vaše odobrenje onda kada je to po zakonu obvezno. Informacije koje korisnici pružaju u tu svrhu mogu uključivati:
- Naziv, adresa
- Osobni podaci o kontaktu (telefon, email adresa itd.)
- Naziv, adresa, odjel, podaci o kontaktu i ostale informacije vezane uz tvrtku koju predstavljate (ako predstavljate tvrtku) i vaša funkcija unutar te tvrtke;
- Korisničko ime i lozinka;
Nije moguće sastaviti isključivi popis svih potencijalnih podataka koje prikupljamo, procesuiramo i koristimo, zbog toga što postoje podaci koje vi dobrovoljno pružate kada provodite određene radnje na našoj stranici (npr. kada preuzimate dokument s naše stranice).
Također postoji mogućnost da prikupimo anonimne podatke o vašoj posjeti u statističke ili izvještajne svrhe. Međutim, neće vas se moći identificirati zbog toga što su prikupljeni podaci anonimni.
Otkrivanje podataka trećim stranama
Znamo da vaši osobni podaci imaju veliku vrijednost i zato provodimo sve prikladne mjere kako bismo vaše podatke u potpunosti zaštitili.
Vaši se osobni podaci neće dijeliti s članovima osoblja You, obrt za kozmetičke usluge niti će se dijeliti s bilo kojom trećom stranom iz bilo kakvih razloga koji nisu navedeni u ovoj izjavi o privatnosti, osim ako drugačije nije dogovoreno prilikom pružanja i prikupljanja podataka. U slučaju da je potrebno dijeliti vaše podatke iz bilo kojeg razloga, tada ćemo vas prethodno zamoliti za dopuštenje.
Kolačići
Naša stranica koristi kolačiće i ostalu sličnu tehnologiju kako bi razlikovala vas i ostale korisnike i posjetioce na stranici. To nam omogućava pri pružanju boljeg iskustva prilikom pretraživanja i pri poboljšanju naše web-stranice.
Sigurnost
Implementirali smo opće prihvaćene tehnološke standarde i sigurnost prilikom rada kako bismo mogli zaštititi vaše osobne podatke od gubitka, zloupotrebe, promjene ili brisanja. Posebno osiguravamo provođenje svih organizacijskih i sigurnosnih mjera kako bismo mogli spriječiti neovlašteno ili nezakonito objavljivanje ili procesiranje vaših osobnih podataka i slučajni gubitak ili brisanje osobnih podataka.
Niti jedan prijenos podataka preko interneta ne može biti stopostotno osiguran. Stoga ćemo učiniti sve što je u našoj moći kako bismo zaštitili vaše osobne podatke koje prenosite preko interneta.
Otkazivanje pretplate
Ako se odlučite na otkazivanje pretplate na elektronsku poštu, mi ćemo vam pružiti potrebne informacije pomoću kojih ćete to učiniti ili nas možete kontaktirati na you@you.hr
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke ćemo zadržati onoliko koliko su nam potrebni kako bismo proveli potrebne radnje ili koliko je zakonski određeno.
Primjerice, vaši podaci o kontaktu (kao što su informacije generirane putem registracije za pristup pojedinim područjima na stranici) biti će zadržani onoliko koliko je potrebno da provedemo radnje koje ste od nas zatražili ili dok nas ne obavijestite o tome da želite da se ti podaci izbrišu. Podaci o popisu elektronske pošte, objave i pisma elektronske pošte se zadržavaju onoliko koliko je potrebno kako bi se provele radnje koje ste sami zatražili.
Vaša prava
Vaša su prava sljedeća:
- Pravo da u bilo kojem trenutku od nas zatražite kopije vaših osobnih podataka koje posjedujemo, osim u slučaju zakonski određenih iznimki;
- Pravo da od nas zatražite besplatno ažuriranje i korigiranje svih isteklih ili netočnih osobnih koje posjedujemo;
- Pravo na isključivanje iz razgovora koje vam mi (ili bilo koja treća strana kojoj smo proslijedili vaše osobne podatke uz vaše odobrenje) šaljemo.
Ako se želite pozvati na bilo koje od navedenih prava, molimo da nam pišete (putem objave ili elektronske pošte) na gore navedenu adresu ili da slijedite upute o isključivanju koje ćemo vam poslati unutar svakog poslanog razgovora.
Web stranice trećih strana
Ova web stranica sadrži poveznice stranica kojima upravljaju treće strane. Ova se izjava o privatnosti odnosi samo na osobne podatke koje prikupljamo putem ove web stranice, te ne možemo biti odgovorni za osobne podatke koje prikupljaju, pohranjuju i koriste treće strane putem svoje web stranice. Uvijek pažljivo pročitajte izjavu o privatnosti kada posjećujete bilo koju drugu web stranicu.